☆ 服務簡介
　　“金行家”業(yè)務是指個人客戶以美元或人民幣作為交易結算貨幣，在我行規(guī)定的交易時間內，按照我行報價，使用我行提供的個人賬戶黃金買賣交易系統(tǒng)，在柜臺或通過網上銀行、電話銀行、自助終端等方式進行個人賬戶黃金買賣交易的業(yè)務。
　　“金行家”業(yè)務包括黃金（克）/人民幣和黃金（盎司）/美元兩個交易品種。黃金（克）/人民幣買賣業(yè)務以人民幣標價，交易單位為“克”；黃金（盎司）/美元買賣業(yè)務以美元標價，交易單位為“盎司”。兩類賬戶相互獨立，不能轉換。黃金賬戶不計利息，不能提取實物黃金。

　　☆ 服務特色
　　1、交易品種豐富。您可以選擇黃金（克）/人民幣和黃金（盎司）/美元兩個交易品種，滿足多幣種投資需要。
　　2、透明度高：報價與國際市場黃金價格實時聯(lián)動。
　　3、無額外費用：無需進行實物黃金交割，沒有儲藏/運輸/鑒別等費用。
　　4、交易渠道豐富：柜臺、網上銀行、電話銀行、自助設備均可辦理。
　　5、操作方式簡便：與個人外匯買賣相似。
　　6、交易方式多樣：即時交易、獲利委托、止損委托和雙向委托，最長委托時間可達120小時。
　　7、投資門檻低：黃金（克）/人民幣買賣業(yè)務每筆交易起點金額為10克黃金；黃金（盎司）/美元買賣業(yè)務每筆交易起點金額為0.1盎司黃金。　　

　　☆ 服務渠道
　　1、營業(yè)網點：您在柜臺辦理賬戶黃金買賣業(yè)務時，逐筆填寫《個人外匯/賬戶黃金買賣業(yè)務申請書》，并對交易憑證進行確認簽名即可。
　　2、電話銀行：申請開通電話銀行后，直接撥通95588電話銀行，憑電話銀行賬戶及密碼，按照語音提示進行個人賬戶黃金買賣即時交易和委托交易。
　　3、網上銀行：申請開通網上銀行后，可以登錄www.icbc.com.cn，通過“網上匯市”或“網上黃金”欄目進行黃金（盎司）/美元和黃金（克）/人民幣即時交易和委托交易。
　　4、自助設備：您可在我行的自助終端機上，查詢實時匯率，并通過輸入活期一本通賬號和密碼進行賬戶黃金買賣的即時交易。

　　☆ 操作指南
　　1、您在我行辦理“金行家”業(yè)務，須指定或新開立一個多幣種活期基本戶作為資金結算賬戶，反映您在賬戶黃金買賣過程中的資金變動情況。您在我行申請辦理個人賬戶黃金（盎司）/美元買賣業(yè)務，可指定或新開立一個多幣種活期基本戶作為資金結算賬戶。申請辦理個人賬戶黃金(克)/人民幣買賣業(yè)務，可指定或新開立一個牡丹靈通卡（或理財金賬戶卡、牡丹靈通卡e時代）的基本賬戶作為個人賬戶黃金買賣的資金賬戶。凡持有本人有效身份證件的境內外個人，均可憑其合法擁有的資金（人民幣或美元）在我行辦理個人賬戶黃金買賣業(yè)務。
　　2、起始交易金額和最小計量單位
　　黃金（克）/人民幣買賣業(yè)務每筆交易起點金額為10克黃金，交易最小計量單位為1克；黃金（盎司）/美元買賣業(yè)務每筆交易起點金額為0.1盎司黃金，交易最小計量單位為0.01盎司。
　　3、交易時間
　　您通過柜面進行賬戶黃金買賣業(yè)務的即時交易、委托交易時間為周一至周五我行營業(yè)網點的營業(yè)時間；您通過電話銀行、網上銀行、自助終端等離柜形式辦理賬戶黃金買賣業(yè)務的即時交易、委托交易時間為周一早七點至周六凌晨四點（具體交易時間以當地工行實際規(guī)定為準），期間實行24小時不間斷。如遇我國公共假日或其他特殊情況，我行將在柜臺網點、電話銀行、網上銀行發(fā)布通知。
　　4、報價方式
　　黃金（克）/人民幣買賣報價根據國際市場金價（美元/盎司）及美元/人民幣中間價套算并加減相應點差制定。黃金（克）的幣種代碼為901，英文縮寫AUG。
　　黃金（盎司）/美元買賣報價引用國際市場金價（美元/盎司），加減相應點差進行報價。黃金（盎司）的幣種代碼為801，英文縮寫XAU。
　　黃金（盎司）/美元的報價實行鈔、匯統(tǒng)一價。
　　5、交易方式
　　我行賬戶黃金買賣方式包括即時交易和委托交易，委托交易類型包括獲利委托、止損委托和雙向委托。在委托有效期內，您還可以撤銷未成交的委托交易。您通過柜面、電話銀行和網上銀行可以進行賬戶金的即時交易，委托交易，價格查詢，賬戶查詢和明細查詢；通過自助終端可以進行賬戶金的即時交易，價格查詢和賬戶查詢。
　　您即時買入黃金或委托買入黃金時，對應的資金賬戶余額應能滿足該交易的資金清算需要，否則您的交易請求或委托無效；您即時賣出黃金或委托賣出黃金時，對應的黃金賬戶中的余額應能滿足該交易的黃金清算需要，否則您的交易請求或委托無效。
　　委托交易是指您與銀行訂立的一種委托黃金買賣關系，根據約定的委托價格進行黃金買賣，在即時價格達到委托價格時而進行成交的一筆黃金買賣。委托交易包括獲利委托、止損委托和雙向委托三種，委托價格分為獲利委托價格和止損委托價格兩種。
　　（1）獲利委托：您為了獲得更好的收益，訂立的一種委托，使之在成交時帶來的收益比當前價格成交大，交易時需設定獲利委托價格；
　　（2）止損委托：您為了避免價格波動帶來更大的損失，訂立的一種委托，使之在成交時帶來的收益比當前略小，交易時需設定止損委托價格；
　　（3）雙向委托：您訂立一筆委托，同時含有獲利和止損，在一方委托成交后，另一方自動作廢，交易時需設定獲利委托價格和止損委托價格。
　　當您通過委托交易方式進行賬戶黃金買賣時，我行須凍結您資金賬戶中相應的資金數量或黃金賬戶中相應的黃金數量。凍結于委托交易成交、您撤銷委托或委托自動失效后解除。
　　您交易委托被接受后，您不能對被凍結資金或被凍結黃金辦理即時交易、委托交易、取現(xiàn)、轉賬等業(yè)務，直至凍結解除。
　　我行的交易委托有效期限為24-120小時，您可以選擇24小時的整數倍設置交易委托的有效期，在有效期內未成交的黃金交易委托將自動失效。您可在委托有效期內撤銷尚未成交的交易委托。
　　6、您在我行進行個人賬戶黃金買賣業(yè)務時，須遵守《中國工商銀行個人賬戶黃金買賣章程》。
　　7、個人賬戶黃金（盎司）/美元買賣業(yè)務操作步驟
　　（1）網上銀行操作流程：
　　即時、委托交易　查看流程>>

　　交易明細查詢　查看流程>>

　　（2）電話銀行操作流程：
　　即時交易　查看流程>>

　　委托交易　查看流程>>

　　電話銀行黃金業(yè)務還為您提供對黃金價格、賬戶余額、成交明細的查詢功能及傳真服務。

　　8、個人賬戶黃金（克）/人民幣買賣業(yè)務操作步驟
　　（1）網上交易流程
　　網上即時、委托交易　查看流程>>

　　網上賬務查詢　查看流程>>

　　（2）電話交易流程
　　電話即時交易　查看流程>>

　　電話委托交易　查看流程>>

　　電話銀行黃金業(yè)務還為您提供對黃金價格、賬戶余額、成交明細的查詢功能及傳真服務。

　　☆ 溫馨提示
　　1、“金行家”業(yè)務屬于實盤買賣業(yè)務，您的第一筆交易必須為買入黃金，您買入的黃金由我行托管，不能提取實物黃金，您可通過我行賣出賬戶黃金，收回資金。
　　2、您通過柜面和電話銀行進行賬戶金買賣時，只能輸入需要賣出或買入的黃金（盎司）或黃金（克）數量，不能輸入資金金額。
　　3、您通過網上銀行和自助終端進行賬戶金買賣時，對于黃金（克）/人民幣交易，只能輸入需要賣出或買入的黃金（克）數量，不能輸入資金金額；對于黃金（盎司）/美元交易，既可以輸入賣出或買入的黃金（盎司）數量，也可以輸入賣出或買入的美元金額。當進行賣出美元買入黃金（盎司）的交易時，我行系統(tǒng)將根據您輸入的美元金額和實時價格（或委托價格），套算出您最多可以買入的黃金（盎司）金額（盎司保留至小數點后2位，不進行四舍五入），并自動對您先前輸入的美元金額進行相應扣減。
　　4、“金行家”業(yè)務實行T+0的清算制度，即您當天買入的黃金當天就可以賣出，且不限次數。
　　5、在同一個地區(qū)，只能開立一個黃金交易賬戶，在網上開戶，全天24小時均可辦理。
 

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